Stel je voor: een zonovergoten ochtend op Park Westerkogge. Terwijl de eerste gasten vol verwachting het park oprijden, zorg jij dat jouw team er helemaal klaar voor is. Als Supervisor Front Office ben jij de drijvende kracht achter die onvergetelijke eerste indruk. Jij coacht, regelt en viert successen, terwijl je samen met je team zorgt dat elke gast zich direct thuis voelt.

Jouw rol als gastvrije leider

Als Supervisor bij TopParken ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de motor van de receptie. Je combineert operationele taken met managementverantwoordelijkheden en zorgt dat alles achter de schermen net zo soepel loopt als aan de balie.

Wat ga je doen?

• Teamcoach: Je stuurt de receptiemedewerkers aan, motiveert hen en voert voortgangsgesprekken om het beste uit iedereen naar boven te halen.

• Kwaliteitsbewaker: Je bewaakt de gastbeleving, reageert op reviews en zorgt dat serviceverzoeken vliegensvlug worden afgehandeld.

• Organisatietalent: Je bent verantwoordelijk voor de planning (onderhoud en schoonmaak), het voorraadbeheer en de financiële administratie (inclusief de afstortkluis).

• Vraagbaak: Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel onze gasten als de eigenaren op het park.

Dit neem je mee

• Een afgeronde MBO-4 opleiding (bij voorkeur in toerisme of hospitality).

• Ongeveer 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol binnen de recreatie of hotellerie.

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, Duits en Engels.

• Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend; werken in het weekend of op feestdagen hoort bij de vakantiewereld.

Wat bieden wij jou?

Bij TopParken kom je terecht in een groeiend familiebedrijf met een informele sfeer. Wij waarderen jouw inzet en dat zie je terug in de arbeidsvoorwaarden:

• Salaris & Extra's: Inschaling in schaal 6 (CAO Recreatie), 8% vakantiegeld en een zondagstoeslag van 25%.

• Vakantie-vibe: Elk jaar een budget van € 500,- om zelf gratis te genieten van een weekend of midweek op een van onze parken.

• Goede basis: Een reiskostenvergoeding van € 0,23/km, een pensioenregeling en 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime).

• Groei: Alle ruimte voor persoonlijke inbreng, trainingen en opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen.

Klaar voor deze uitdaging?

Ben jij de enthousiaste Front Office Supervisor die wij zoeken voor Park Westerkogge? Wacht dan niet langer en laat van je horen!

Solliciteer direct en bouw mee aan de mooiste vakantieherinneringen!

TopParken streeft naar een inclusieve werkomgeving. Iedereen die zich herkent in dit profiel is van harte welkom om te reageren.