Ben jij de gastvrije leider die wij zoeken? Bij TopParken staat de gastbeleving op nummer één. Als Front Office Supervisor ben jij het gezicht van ons park en de spil in de dagelijkse operatie. Je bent een sterke persoonlijkheid die stevig in zijn schoenen staat en rust bewaart in drukke tijden.

Jouw rol:

Team aansturen: Je coacht de Front Office medewerkers en stagiaires, maakt roosters en verdeelt de taken.

Gastbeleving: Jij bent verantwoordelijk voor een onvergetelijke ervaring voor onze gasten en eigenaren. Je vangt vragen op en verwerkt reviews.

Operationeel: Je draait mee op de receptie, beheert het sleutelplan en zorgt dat procedures (ook administratief) feilloos worden nageleefd.

Verbeteraar: Je kijkt kritisch naar processen en zoekt actief naar manieren om de beleving op het park te verhogen.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde MBO-4 opleiding.

• Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol (recreatiebranche is een grote pré).

• Ervaring met reserveringssystemen.

• Sterke communicatieve vaardigheden (Nederlands, Engels en Duits).

• Een flexibele instelling: geen 9-tot-5 mentaliteit, beschikbaar in weekenden en op feestdagen.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie in een groeiende organisatie waar jouw initiatief telt.

• Je ontvangt een salaris conform schaal 6 (CAO Recreatie)

• Een reiskostenvergoeding

• Een jaarlijks budget van € 500,- voor een verblijf op één van onze vakantieparken

Solliciteren?

Ben jij klaar om onze Front Office naar een hoger niveau te tillen? We zien je reactie graag tegemoet!