Wil jij werken op de receptie van ons gezellige vakantiepark in Aalst en het hele jaar door genieten van vakantiegangers om je heen? Ben jij gastvrij, hartelijk en servicegericht? Hou je van een uitdaging en creëer je graag een fijne sfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou als gemotiveerde Front Office / Receptie Medewerker die ons team kan versterken.

Omschrijving van de functie
Als Front Office / Receptie Medewerker ben jij samen met je collega's het visitekaartje en aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen en samen met je collega's doe je er alles aan om gasten een TOPverblijf te geven. Je verzorgt o.a. het in- en uit check proces, de verwerkte boekingen op het park en geeft informatie aan gasten over het park en de omgeving. Je kunt je goed inleven en vindt het leuk om gasten een TOPervaring te bieden.

Wat ga je precies doen?

• Zorgdragen voor het in- en uitchecken van gasten

• Afhandelen van klachten en bijzonderheden

• Verwerken van boekingen in het reserveringssysteem

• Coördineren van de schoonmaak

• Aannemen en afhandelen van telefoonverkeer

• Lichte administratieve werkzaamheden

• Onderhouden en promoten van onze Social Media kanalen

Functie-eisen

• MBO diploma, bij voorkeur richting Frontoffice/Hospitality/Reizen

• Ervaring met reserveringssystemen is een pré.

• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.

• Goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift. Duits en Engels is een pré.

• Je bent bereid om in weekenden en op feestdagen te werken.

Wat bieden wij?

• Een dienstverband van 32 uur per week

• Een salaris wat afhankelijk van kennis en ervaring is ingedeeld in schaal 4 of 5 van de Recreatie CAO (€ 2.500 - € 3.100 per maand bij een full-time dienstverband)

• Reiskostenvergoeding

• Goede pensioenregeling

• Ruimte voor persoonlijke inbreng en ontwikkeling

• Een zelfstandige baan binnen een succesvol en groeiend bedrijf

• Een goede werkplek op een prachtig vakantiepark